মাইক্রোসফট, বহুল ব্যবহৃত অপারেটিং সিস্টেম প্রতিষ্ঠান, সম্প্রতি একটি বড় প্রযুক্তিগত বিভ্রাটের সম্মুখীন হয়েছে। এই বিভ্রাটের কারণে প্রতিষ্ঠানটির বিভিন্ন পরিষেবা, যেমন আউটলুক, ক্লাউড স্টোরেজ, টিমস এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাভিত্তিক সফটওয়্যার কোপাইলটের সংযোগে সমস্যা দেখা দিয়েছে।
বার্তা সংস্থা রয়টার্সের তথ্য অনুযায়ী, বিভ্রাটের প্রভাব পড়েছে ওয়ার্ড, এক্সেল, পাওয়ারপয়েন্ট, প্ল্যানার এবং টু-ডু অ্যাপেও। এই সমস্যার কারণে বিশ্বজুড়ে ৭৪টি দেশের গ্রাহকরা ভোগান্তিতে পড়েছেন।
বিভিন্ন কোম্পানি এবং সরকারি সংস্থাগুলো অভিযোগ করেছেন যে, তারা আউটলুকের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারছেন না। গ্রাহকদের এই সমস্যার কারণে কাজের পরিবেশে বিরূপ প্রভাব পড়ছে।
মাইক্রোসফট জানিয়েছে, বিভ্রাটের পেছনে কোনো ধরনের ক্ষতিকর বা নাশকতামূলক তৎপরতার তথ্য পাওয়া যায়নি। তবে প্রতিষ্ঠানটি বিষয়টিকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে সমাধানের চেষ্টা চালিয়ে যাচ্ছে।