গ্রামীণ জিম্বাবুয়ের মানুষের জন্য স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থার উন্নয়নে টেলিহেলথ একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করছে। ভার্চুয়াল পরামর্শের মাধ্যমে রোগীরা এখন ঘণ্টার পর ঘণ্টা ভ্রমণের পরিবর্তে সাশ্রয়ী মূল্যে স্বাস্থ্যসেবা গ্রহণ করতে পারছেন।
নিয়াজুরা, জিম্বাবুয়ে থেকে ৩৮ বছর বয়সী কৃষক অ্যানিমোর কাদজুঙ্গে সম্প্রতি একটি টেলিহেলথ কেন্দ্রে রুটিন চেক-আপের জন্য গিয়েছিলেন। তিনি জানিয়েছেন, "নার্স আমার রক্তচাপ পরীক্ষা করেছিলেন, কিন্তু এটি অত্যন্ত উচ্চ ছিল। এরপর আমি ভিডিও কলের মাধ্যমে একজন চিকিৎসকের সাথে কথা বললাম।" তার হাইপারটেনশন নির্ণয় করা হয় এবং চিকিৎসা শুরু করার পর তার অবস্থার উন্নতি হয়।
জিম্বাবুয়ের গ্রামীণ এলাকাগুলিতে ডাক্তারদের অভাব এবং দীর্ঘ ভ্রমণের কারণে অনেক রোগী চিকিৎসার জন্য যাওয়া থেকে বিরত থাকেন। ২০২২ সালে, প্রতি ১০,০০০ জনের জন্য মাত্র ১.৭ জন ডাক্তার ছিল। এর ফলে রোগীদের জন্য স্বাস্থ্যসেবা পাওয়া কঠিন হয়ে পড়েছে।
জিমস্মার্ট ভিলেজেস নামক একটি প্রকল্প ২০২৪ সালে শুরু হয়, যা জিম্বাবুয়ান প্রযুক্তি ও উদ্ভাবন সংস্থার সহযোগিতায় গ্রামীণ সম্প্রদায়গুলিতে টেলিহেলথ কেন্দ্র স্থাপন করেছে। এই কেন্দ্রগুলো রোগীদের ডিজিটাল পরামর্শ প্রদান করে, যা ডাক্তার দেখানোর জন্য দীর্ঘ যাত্রার প্রয়োজনীয়তা কমিয়ে দেয়।
নিয়াজুরা কেন্দ্রে নিবন্ধিত নার্স নোরিন চিমান্যা রোগীদের গুরুত্বপূর্ণ লক্ষণ পরীক্ষা করেন এবং ভিডিও পরামর্শের ব্যবস্থা করেন। তিনি বলেন, "টেলিমেডিসিন এই সম্প্রদায়ের জন্য সম্পূর্ণ নতুন কিছু ছিল।"
গ্রামীণ রোগীদের শহুরে স্বাস্থ্য সুবিধায় ৫০ কিমি বা তার বেশি ভ্রমণ করতে বাধ্য না করে, এই প্রোগ্রামটি ডাকঘরের অবকাঠামোর মধ্যে ডিজিটাল স্বাস্থ্য অ্যাক্সেস পয়েন্ট তৈরি করছে।
২০২৬ সালের মধ্যে, জিমস্মার্ট ভিলেজেস ১০টি প্রদেশের মধ্যে ৭টিতে ২৮টি টেলিহেলথ কেন্দ্র প্রতিষ্ঠা করেছে এবং ২৮,০০০টিরও বেশি ভার্চুয়াল পরামর্শ পরিচালনা করেছে।
