ঢাকা দক্ষিণ সিটি করপোরেশন (ডিএসসিসি) নাগরিক সেবাকে আরও সহজ ও প্রযুক্তিনির্ভর করতে নতুন উদ্যোগ নিয়েছে। মঙ্গলবার ‘ক্লিন কেয়ার’ নামে একটি মোবাইল অ্যাপ চালু করা হয়। এই অ্যাপের মাধ্যমে নগরবাসী বিভিন্ন নাগরিক সমস্যা নিয়ে অভিযোগ জানাতে পারবেন।
ডিএসসিসির পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, অভিযোগ পাওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে তা সমাধানের প্রতিশ্রুতি দেওয়া হয়েছে। নাগরিক সমস্যাগুলো যেমন ময়লা-আবর্জনা অপসারণ, ড্রেন পরিষ্কার এবং জলাবদ্ধতা ইত্যাদি জানাতে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যাবে।
ডিএসসিসির তত্ত্ববধায়ক প্রকৌশলী ড. শফিউল্লাহ ভূঁইয়া সিদ্দিক বলেন, "ভবিষ্যতে নাগরিক চাহিদার ওপর ভিত্তি করে অ্যাপটির পরিধি আরও বাড়ানো হবে। আমি আশা করি এই অ্যাপের মাধ্যমে ঢাকা দক্ষিণ সিটি কর্পোরেশনের ভাবমূর্তি আরও উজ্জ্বল হবে।"
অ্যাপটি ব্যবহার করে অভিযোগের আপডেট তথ্যও জানা যাবে। ডিএসসিসির প্রধান বর্জ্য ব্যবস্থাপনা কর্মকর্তা এয়ার কমোডোর মাহবুবুর রহমান তালুকদার জানান, "যখন যে সমস্যা সামনে আসবে, ২৪ ঘণ্টা আমাদের লোক এখানে থাকবে।"
মঙ্গলবার অ্যাপ উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে ডিএসসিসির প্রশাসক মো. আবদুস সালাম বলেন, "এখন থেকে এই অ্যাপ ব্যবহার করে নগরীর যেকোনো প্রান্ত থেকে মাত্র কয়েকটি ক্লিকের মাধ্যমে বর্জ্য ব্যবস্থাপনা সম্পর্কিত যেকোনো সমস্যা আমাদের কাছে পৌঁছে দেওয়া যাবে।"
সিটি করপোরেশন জানিয়েছে, অ্যাপ তৈরিতে কোনো টাকা খরচ হয়নি এবং নাগরিকদের দেওয়া ১০০ টাকা ময়লার বিলের ৪০ পয়সা অ্যাপের জন্য খরচ হবে।
