বিগত সরকারের সময় বিমাকে কমিশন ব্যবসার খাত হিসেবে ব্যবহারের অভিযোগ করেছেন প্রধানমন্ত্রীর অর্থ ও পরিকল্পনা বিষয়ক উপদেষ্টা রাশেদ আল মাহমুদ তিতুমীর। শনিবার রাজধানীর একটি হোটেলে ইন্স্যুরেন্স রিপোর্টার্স ফোরাম আয়োজিত সেমিনারে তিনি এ মন্তব্য করেন।
অর্থ উপদেষ্টা জানান, অনিয়ম ও দুর্নীতির কারণে বিমা খাত বর্তমানে তীব্র আস্থার সংকটে রয়েছে। গ্রাহকরা দীর্ঘদিন ধরে বিমার টাকা তুলতে পারছেন না। নিয়ন্ত্রক সংস্থা আইডিআরএর তথ্যমতে, ২০২৫ সালের শেষে বিমা খাতে অনিষ্পন্ন দাবির পরিমাণ প্রায় ৮ হাজার কোটি টাকায় পৌঁছেছে।
তিনি বলেন, ‘একসময় বিমা খাতে কার্যকর রেগুলেটরি ওভারসাইট ছিল না। ফলে এটি এমন একটি খাতে পরিণত হয়েছিল যেখানে কিছু ব্যক্তি দুর্ঘটনা না ঘটলেও বিভিন্ন ধরনের আর্থিক সুবিধা নিতেন।’ তিনি আরও জানান, একটি বিমা কোম্পানির স্বতন্ত্র পরিচালক হিসেবে দায়িত্ব পালনকালে তিনি এ খাতের নানা দুর্বলতা প্রত্যক্ষ করেছেন।
সেমিনারে আইডিআরএর চেয়ারম্যান মীর নাদিয়া নিভিন বলেন, বিমা খাতে গ্রাহকের আস্থা ফিরিয়ে আনা এবং দীর্ঘমেয়াদি বিনিয়োগের ভিত্তি হিসেবে গড়ে তোলার জন্য সংস্কার কার্যক্রম পরিচালনা করা হবে। তিনি বিমা দাবি নিষ্পত্তিকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেওয়ার কথা জানান।
নিভিন জানান, প্রয়োজন হলে সরকারের কাছে এককালীন বেইলআউট প্যাকেজের প্রস্তাব দেওয়া হতে পারে। তিনি বিমা খাতে আস্থা ফেরাতে ডিজিটাল রূপান্তরের ঘোষণা দেন। আইডিআরএ জানিয়েছে, বিমাকারীদের নগদবিহীন লেনদেনে উৎসাহিত করতে গাইডলাইন তৈরি করা হবে এবং ব্যাংকের মাধ্যমে প্রিমিয়াম জমা দেওয়ার ব্যবস্থা চালু করা হবে।
তিনি সতর্ক করে বলেন, স্বল্পমেয়াদি লাভের চেষ্টায় পথ হারিয়েছে এই খাত, এখন এটিকে উৎপাদনশীল খাত হিসেবে গড়ে তোলার লক্ষ্যে কাজ করা হবে।
