বাংলাদেশ রেলওয়ের অনলাইন টিকিটিং সিস্টেমে ভেন্ডর প্রতিষ্ঠান সহজ ডট কমের কর্মীদের দ্বারা টিকিট ব্লক করার অভিযোগ উঠেছে। পরিবহন অডিট অধিদপ্তরের আইটি অডিটে এই তথ্য প্রকাশিত হয়েছে।
অডিট অনুযায়ী, সাধারণ যাত্রীদের জন্য টিকিট উন্মুক্ত হওয়ার ১ থেকে ৫ দিন আগে থেকেই টিকিট ব্লক করার সুযোগ রয়েছে। সহজ ডট কমের কর্মীরা এই প্রক্রিয়ায় সরাসরি যুক্ত থাকায় কালোবাজারির সুযোগ তৈরি হয়েছে, যা যাত্রীদের ভোগান্তি বাড়িয়েছে।
বাংলাদেশ রেলওয়ে ২০২২ সালের ফেব্রুয়ারিতে সহজ ডট কমের সঙ্গে অনলাইনে টিকিট বিক্রির জন্য চুক্তি করে। তবে, এই চুক্তির শর্ত ভঙ্গ করে সহজের কর্মীরা টিকিট ব্লক ও রিলিজের কাজে যুক্ত রয়েছেন বলে অডিটে উল্লেখ করা হয়েছে।
নলেজ হাব ইনস্টিটিউটের প্রেসিডেন্ট খন্দকার গোলাম মোয়াজ্জেম বলেন, 'ই-টিকিটিং সিস্টেমটি কালোবাজারির একটি নতুন রূপে পরিণত হচ্ছে।' তিনি রেলওয়ে মন্ত্রণালয়ে প্রযুক্তিগতভাবে সক্ষম লোকবল দিয়ে ইন্টারনাল মনিটরিং সিস্টেম চালু করার প্রয়োজনীয়তার ওপর জোর দেন।
এ বিষয়ে জানতে চাইলে সহজ ডট কমের প্রধান নির্বাহী কর্ণেল অবসরপ্রাপ্ত আমিনুল হক কোনো মন্তব্য করতে রাজি হননি। মুঠোফোনে যোগাযোগের চেষ্টা করা হলেও তিনি ফোন ধরেননি এবং মেসেজের উত্তরও দেননি।
অডিটে আরও দেখা গেছে, বিভিন্ন স্টেশনের ১৬৯টি অ্যাডমিন অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন সহজের কর্মীরা, যা চুক্তির শর্তের বিরুদ্ধে।
